Jak Mluvit Tak, Aby Vás Ostatní Chtěli Poslouchat. Psycholingvistická Rada

Obsah:

Video: Jak Mluvit Tak, Aby Vás Ostatní Chtěli Poslouchat. Psycholingvistická Rada

Video: Jak Mluvit Tak, Aby Vás Ostatní Chtěli Poslouchat. Psycholingvistická Rada
Video: Covid má svou dvouměsíční periodu! Co omikron? 2024, Duben
Jak Mluvit Tak, Aby Vás Ostatní Chtěli Poslouchat. Psycholingvistická Rada
Jak Mluvit Tak, Aby Vás Ostatní Chtěli Poslouchat. Psycholingvistická Rada
Anonim

Tento článek bude užitečný pro všechny, kteří potřebují psát pracovně, mluvit na veřejnosti, učit nějaký předmět nebo jen umět přimět lidi, aby vás kontaktovali v každodenním životě.

Představme si, že vám chci povědět o svíčkách.

Možnost 1. Nový rok je za dveřmi a já vám chci pomoci vybrat svíčku, která naplní váš domov vůní mandarinky a vaše srdce očekáváním dovolené.

Svíčky se vybírají velmi snadno. Neměli byste být vedeni k nabídkám „na akci“z minimarketu přes ulici. Některé levné zapáchají tak špatně, že raději roznesete po bytě osvěžovač vzduchu, než znovu zapálíte knot svíčky. Vyberte si svíčky s esenciálními oleji: přírodní vůně zní mnohem tenčí, příjemnější a rafinovanější než otravné, těžké tóny nasycené pseudoparfémovanými chemickými roztoky.

Možnost 2. Nyní vás naučím, drahý příteli, umění výběru svíčky v supermarketu. A ne, tak neobracej oči, nemávni na mě rukou zpod levného kabátu. Nekřičte, oni říkají, vy sami všechno víte, nehoupejte se na mě limonádami a taškami. Nyní vás vše dobře naučím!

Všimli jste si rozdílu?

Tajemství dobrého vypravěče příběhu je strčit svého literárního génia do pytle, zkrotit své ego a proměnit duši v duši partnerovi, aniž byste se uchýlili k vyznání všeho, bez ponižování nebo podepisování druhé osoby

Blahosklonný tón a didaktické výroky jsou to poslední, co si chci přečíst a poslechnout, když mluvím s kolegou.

Respekt a projev důvěry mohou člověka na dlouhou dobu zbavit druhého: i když jsou hierarchické úrovně odlišné.

Vždy chápeme, proč otevíráme ten či onen článek; přicházíme k tomu či onomu učiteli; zahajujeme konverzaci s tím či oním člověkem. Chtěli bychom vypadat chytře a tím přitáhnout pozornost ostatních, často vypadáme žalostně. Skromnost byla rytíři chválena z nějakého důvodu. Skutečný odborník nemá smysl chlubit se: jeho kvalifikace je dokonale ilustrována jeho prací.

Navrhuji zbavit se blahosklonnosti! Jakákoli bezdůvodná zobecnění (a vždy taková jsou, protože je nepřípustné domnívat se, že o svých čtenářích víme všechno) vyznívají blahosklonně a vytvářejí odstup mezi posluchačem a mluvčím.

Proto se musíme zbavit generalizace.

Zde jsou některé jazykové konstrukce, díky nimž může být naše řeč „poslouchatelná“, přátelštější a příjemnější:

1. (K jednomu klientovi) Všichni máte stejný problém … - Všiml jsem si, že vám dělá starosti X. Pojďme na tom společně pracovat a uvidíme, jak to můžeme vyřešit.

2. Nejste zdaleka první, kdo mi o tom řekl. "To mnoha z nás dělá starosti a je to přirozené." Proto…

3. Lidé si často marně myslí, že … - Všichni si myslíme, že …

4. Co jsi, hlupáku? Nedělej to! - Zajímavá možnost. Co jiného můžete dělat? (příklad seskakování z útesu se nepočítá: zde udělá jednoduchý: „Zastavte se,“Ne; *%)! “

5. Přední otázky ze série „A co nám to říká?“, „No, teď se zamyslete, co to znamená. No?“Je lepší se takového tónu vyprávění úplně zbavit. Rozdíl mezi otázkami tohoto druhu a rétorickými otázkami spočívá v tom, že v otázkách uvažovaných v tomto bodě se jeden člověk pokouší „vylovit“jedinou správnou odpověď od druhého - stejně jako když jsme ve škole psali eseje a pokoušeli se uhodnout pohled učitele na získání vysokého skóre.- poznámka: tato položka odkazuje na jednoduchou lidskou komunikaci, aniž by brala v úvahu zvláštnosti zasedání psychoterapie.

Proměna arogantní komunikace v hledání řešení, položení otázky „Jak mohu této osobě pomoci?“- i když pomoc spočívá v nepomáhání vůbec, autoři myšlenek dělají pro posluchače a čtenáře mnohem více než akademičtí učitelé.

Pokud je naším cílem vložit čtenáři do hlavy myšlenku, nakazit člověka potřebou něco udělat, musíme mu v první řadě ukázat upřímnou starost. Zamyslete se: jak mu to mám dát najevo na základě pozice laskavosti a vzájemného respektu? (Armáda ví, jak dát jasné anti-příklady: „Všichni jste jeptišky a slaboši, ale teď vám ukážu, jaké to je být mužem!“)

Pamatujme, že každý z nás je jedinečný - a proto je naprosto legitimní považovat se za jedinečného. Pokud vám přeškrtnuté fráze ze série výše způsobily nepříjemný pocit brnění, když byly vyslovovány ve vztahu k vám, a vy jste se pokusili tento pocit brnění ztlumit, neznamená to, že jste udělali něco špatně. Jsme jedineční a nezávislí. Naše případy se nepodobají nikomu jinému. Jak tedy můžeme generalizovat ostatní na základě jednoho problému? Nechceme být „jako všichni ostatní“, že?

Lilia Cardenas, psycholingvistka, spisovatelka, hlasatelka, učitelka angličtiny

Doporučuje: