Mocenské Hry V Organizacích

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 15:41

Podřízený nebo šéf

Být vítězem nebo poraženým, submisivní nebo rebelující, plést intriky nebo dosáhnout všeho v životě silovými metodami - to vše je v nás, jak našimi rodiči, tak sociálním prostředím, které člověka obklopuje během jeho růstu a vývoje.

Už ve věku 3–4 let se u dítěte vytváří takzvaná struktura vůle (L. Marcher. Bodynamická analýza) a poté se člověk rozhodne, jak svého cíle dosáhne, a to buď pomocí manipulace-lstí, kňučení, podvod, nebo silou - křikem, vyhrožováním, fyzickým násilím nebo poslušností a podřízeností nebo otevřenou komunikací - mluvením, žádáním o pomoc. Dítě se učí adaptovat se v prostředí, které ho vychovává a vzdělává, dělá svá vlastní rozhodnutí, která mu pomohla přežít, získat to, co chce, prosadit se ve své pozici, a poté, na základě počátečního rozhodnutí, člověk provádí své životní cesta, znovu a znovu, otevírající se pro sebe nové způsoby, jak potvrdit svou volbu. Tak se tvoří návyky, chování a obecně charakter člověka - adaptivní nebo rebelský, hraní her nebo otevřený.

Na základě zkušeností dětí se také vytváří scénář člověka - vítěz nebo poražený, vůdce nebo „šedá eminence“, podřízený nebo šéf, a díky této zkušenosti si člověk v tom prostředí najde práci nebo se otevře a podniká tak, aby mohl maximálně potvrdit rozhodnutí jejich dětí.

Definice her o moc a její metody

Napájení je schopnost a schopnost vnucovat vlastní vůli, ovlivňovat činnosti a chování ostatních lidí, a to i přes jejich odpor. Podstata moci nezávisí na tom, na čem je tato příležitost založena. Moc může být založena na různých metodách: demokratické a autoritářské, čestné a nepoctivé, násilí a pomsta, podvod, provokace, vydírání, pobídky, sliby atd. (Wikipedie)

Ve své knize „Reverzní strana moci. Rozloučení s Carnegie nebo Revoluční příručka pro loutku Claude Steiner definuje hry o moc:

"Hra o moc je záměrná transakce nebo série transakcí." (kde je transakce jednotkou sociální interakce), během kterého se člověk pokouší:

a) přimět jiného, aby udělal něco, co dělat nechce

b) zabránit jiné osobě dělat něco, co chce dělat ».

Mocenské hry mohou být aktivní a pasivní a mohou mít dvě formy: fyzickou a psychologickou.

Aktivní hry se používají, když člověk dosáhne svého cíle a narazí na odpor, nebo při rozvíjení plánu k dosažení cíle zahrnuje setkání s odporem ostatních.

A proto pasivní mocenské hry používají lidé v reakci na aktivní pozici, tj. v opozici vůči touhám druhých.

Fyzická forma se může projevit formou převzetí nájezdníka nebo tvrdým převzetím společnosti. V samotné organizaci je fyzická forma mocenské hry viditelná takovými příznaky, jako je bouchání dveřmi, házení předmětů na zaměstnance, tlačení, bít, tlačení na zeď, sexuální zneužívání a je možná i jemnější hra, která v sobě nese barva fyzické formy, například během schůzek, plánování schůzek, osobních rozhovorů, - sevření pěstí, čelistí, skřípání zubů, agresivní intonace, porušování hranic, tj. sedět nebo sedět nad sedící osobou.

Psychologická forma nenese fyzické násilí, ale má také cíl, použití jiné osoby donucením k dosažení požadovaného. Projevem této formy může být jak hrubá forma, například hrozivá intonace, nevědomost, drsná devalvace úspěchů, zjevné lži a projevy nespokojenosti, tak jemnějším způsobem - sarkastické úšklebky, skrývání pravda nebo lstivé lži, drby, manipulace s fakty, ve velkém - reklama a propaganda, politická, sociální, kulturní.

Ve světě podnikání se tato forma může projevit ve formě fúzí a akvizic, kde fúze společností je chápána jako kombinace ekvivalentních struktur, která dává vznik nové společnosti, ale fúze je zpravidla nazývá se skutečné převzetí, kdy jedna společnost „sežere“druhou a majetek se dostane do vlastnictví absorbéra.

Tuto hru může provázet nabídka podpory, rozvoj menší společnosti, smysl výhody společných aktivit - synergie, lze investovat, ale je důležité pochopit, že hra o moc se dříve či později projeví, porušování dohod.

Bohužel stále existuje mnoho lidí, kteří nejsou připraveni na otevřenou komunikaci a nevěří, že přímý přístup může zajistit úspěch akce a uchýlit se k manipulacím, silovým faktorům, což znamená vnucování jejich vůle jiným lidem.

Klasifikace psychologických mocenských her

Podle K. Steinera jsou psychologické mocenské hry rozděleny do několika kategorií a mají následující klasifikaci.

Mocenské hry založené na nedostatku

Tyto hry se konají pod heslem „Všechno nebo nic“a nesou různé variace, například „Buď podle mě, nebo vůbec“, „Teď nebo nikdy“, „Buď jsi s námi, nebo proti nám“.

Tato hra je založena na uměle vytvořeném nedostatku, v důsledku kterého je kontrola nad potřebnými produkty a možnost monopolizace a odepření přístupu k nim jiným lidem, jakož i na strachu ze ztráty a před nedostatkem toho, člověk potřebuje, je formován. V globálním měřítku to zahrnuje potraviny, minerály, pitnou vodu atd. V rámci obchodních struktur to mohou být hry „rovnocenného“partnerství, kdy je spolupráce zisková, pak jsou partneři jeden tým, kdy jedna strana má alespoň 1% procent výhodou, pak hra začíná okamžitě. V organizacích se tato hra často projevuje formou „s tímto platem souhlasíš nebo práci vůbec nemáš“, „děláš tuto práci nebo jsi vyhozen“. Velké společnosti v poslední době aktivně propagují firemní výlety spojené s extrémními sporty. A obecně je účel těchto výletů pozitivní - spojit se, získat nové dovednosti, zvýšit motivaci, pokud je však účast povinná, bez ohledu na touhy, potřeby a možnosti lidí, pak hra „Jste buď s námi, nebo proti nám “vstupuje v platnost - účastníte se nebo pracujete, všechno nebo nic.

Zastrašující mocenské hry

Mocenské hry, které jsou založeny na zastrašování, manipulují se strachem lidí z násilí, a to jak fyzického - bití, znásilnění, zatčení, mučení, tak emocionálního - ponižování, urážení, ignorance, kritiky, viny.

Tato hra je jednou z nejčastějších příčin stresu mezi zaměstnanci. Jeho součásti:

· Napjatý pracovní rozvrh;

• drsná „kultura“vedení;

· Hrozba omezení, reorganizace a restrukturalizace společnosti;

· Zvýšení objemu práce a nerealistická lhůta pro její provedení;

· Snižování příspěvku zaměstnance na práci organizace;

· Zadávání ponižujících úkolů;

· Vydírání;

· Skrývání informací před zaměstnanci o jasném stavu věcí ve společnosti.

V průběhu rozhovoru se zastrašování projevuje zvýšením hlasu, gestikulací, křikem, přerušením řečníka, nebo naopak monotónní intonací. Lze použít všechny varianty i jednotlivé.

Zastrašovací hry jsou účinné a vyvolávají strach, vinu a rezignaci, které blokují myšlení a rozhodování.

Klamavé hry o moc

V Mein Kampf Hitler napsal: „… kvůli primitivní jednoduchosti jejich myšlení masy lidí podlehnou velkým lžím snáze než drobným lžím, protože sami periodicky lžou na maličkostech, ale styděli by se ležet ve velkém. Nenapadne je, aby se sami dopustili takového podvodu, a proto si nedokážou představit, že by se na to ostatní odvážili a riskovali, že se objeví před ostatními v tak ostudné roli. “

Podvádění je jedním z nejúčinnějších způsobů ovládání lidí. Lež nebo polopravda pomáhá prodat, přesvědčit a inspirovat to, co je pro zákazníka výhodné.

Jedna z rozšířených obalových her je v našem postsovětském prostoru zcela běžná. Krásná fasáda budovy okamžitě zničí všechna očekávání, když se klient dostane dovnitř, do neopravené místnosti s oprýskanými stěnami. V tomto případě si společnost hraje sama se sebou, a proto ztrácí, protože ztrácí důvěru klienta na prahu kanceláře.

Další možnost, pěkná čistá kancelář bez objemného nábytku a papírů, jasné sliby - jeden z typů jednodenních firem z oblasti pyramidových her.

Naštěstí stále více podnikatelů je pro poctivou obchodní spolupráci a otevřenou komunikaci, ale vzhledem k tomu, že náš svět je duální, svět podnikání se také stále vyvíjí: černé PR proti konkurenci, daňové úniky, „šedé“platy, zavádění spotřebitelů zavádějící, dobročinné provize, lákající zákazníky, záměrné rušení událostí (hack-date).

Drby, pověsti, polopravdy, lži kvůli spáse, podhodnocení - to vše jsou klamné hry o moc.

Pasivní mocenské hry

Pasivní mocenské hry jsou obranné hry, které vykazují pasivně agresivní chování předního hráče. Hlavní hrou tohoto typu je „Nikdo není doma“. Může být prezentován v různých variantách, od záměrné opožděnosti až po nepřijetí času návštěvníka, zapojení se do jiného podnikání - telefonování, zaneprázdnění se svými poznámkami během vyjednávání nebo obchodní schůzky, náročné přinést další certifikát, nastavení odpovědi stroj s návrhem počkat nebo stiskněte čísla 1, 2, 3 na potřebné informace.

Tento typ hry říká, že pokud chcete, abych pro vás něco udělal, nebo chcete získat to, co chcete, pak budete muset použít řadu akcí, abyste rozhodně nic nechtěli a už mě nekontaktovali s vaše zbytečné otázky na mě.

„Dlužíš mi“je další typ pasivní mocenské hry založené na tichém využívání pocitu, že lidé mají vlastní závazky vůči druhým. Lidé, kteří hrají tuto hru, mají jemný smysl pro zálibu ostatních v pocitech viny. Tím, že udělali sérii drobných laskavostí, připravili půdu pro své manévry tím, že u druhého člověka cítili vděčnost.

Na úrovni velkých korporací se pěstuje názor, že společnost je jedna velká rodina, čímž aktivně podporuje pocit hrdosti na možnost pracovat v této společnosti a pocit viny mezi těmi, kteří zažívají alespoň nějakou nespokojenost.

Na vysoké úrovni hry „dlužíš mi“lidé ztrácejí své firmy, zastavují nemovitosti, upadají do velkých dluhů jen proto, že někteří věří, že dokážou přesvědčit ostatní, aby uposlechli, a ti druzí věří, že dluží svému „dobrodinci“…

Ukončete hry o moc.

Existují různé možnosti ukončení her od eskalace až po úplné odeslání. A jedna a druhá strategie vyžaduje vážné náklady, v prvním případě nejen morální, ale také finanční a časové, protože to může být velmi dlouhý proces, který stále povede k podřízenosti jedné nebo druhé strany.

Podání nebo podrobení na jedné straně se může zdát jako málo krve, ale na druhé straně přináší emocionální násilí, ponižování, pošlapávání vlastních práv a svobodu volby.

Je možná varianta vnějšího osvobození ze hry, její projev v podobě protikladu, kdy si člověk nárokuje své právo, pamatuje si své potřeby a schopnosti.

Nejlepší způsob, jak se dostat ze hry a ven, je prostřednictvím smlouvy.

Dobře sepsaná smlouva obsahuje náklady a obavy, možné nezdary a odměny. Smlouva je dohoda, která vyhovuje oběma stranám, kde jsou stanovena obecná pravidla komunikace a společné cíle.

Závěry.

Pamatujte, že ať už jste v dětství učinili jakákoli rozhodnutí, vždy se můžete znovu rozhodnout, tj. učinit nové rozhodnutí na základě vaší aktuální reality, přesvědčení a hodnot.

Naučte se rozpoznávat hry o moc, analyzujte, přemýšlejte a uzavírejte vztahy, které vám pomohou chránit sebe, své podnikání a své blízké.