Morální Zneužívání V Práci

Obsah:

Video: Morální Zneužívání V Práci

Video: Morální Zneužívání V Práci
Video: S čím vším se tramvaják musí v práci vypořádat? Stačí 1 borec 2024, Smět
Morální Zneužívání V Práci
Morální Zneužívání V Práci
Anonim

Pracovní kolektiv je systém. A může být zdravá: a pak se šéf chová férově, ví, jak podporovat a inspirovat podřízené, nevyčleňuje oblíbené. Zaměstnanci projevují iniciativu a přebírají odpovědnost, chovají se k sobě navzájem s respektem. A existují systémy, ve kterých se nezdravé nebo nezralé prvky projevují ve dvou dimenzích. Ve vertikálních vztazích - šéf -podřízený a v horizontálních - zaměstnanec -zaměstnanec.

Vůdce je často vnímán jako rodičovská, všemohoucí postava. A podřízený je postaven do pozice dítěte, jehož hlavním úkolem je plnit pokyny, být poslušný a dobrý pracovník, nehádat se, nebouřit se, neptat se na zbytečné otázky. Při takové interakci se odehrávají nedokončené vztahy s rodiči, kde vedoucí překládá model chování svých rodičů (jak se s nimi zacházelo) a podřizuje svou dětskou roli. Do pracovních vztahů se vnáší mnoho osobních, emocionálních, přenosy a projekce kvetou násilnou barvou.

Vztahy v týmu mezi zaměstnanci, pokud si společnost specificky nestanoví formát interakce, jsou postaveny na principu školních vztahů. A jsou pokračováním předchozí zkušenosti socializace v týmu. To znamená, že existují možní vůdci a zvenčí, „vynikající“a „chudí“. Metody manipulace se ve srovnání s dětstvím stávají jemnějšími a boje jsou nahrazeny verbálními bitvami.

Lidé, kteří pracují ve velkých společnostech, jsou nejvíce náchylní k vlivu nezdravých prvků, protože čím větší tým, tím spíše systémový než osobní management. Systémové znamená jednotnější. Není čas brát v úvahu osobní vlastnosti každého, člověk je zub, který musí pracovat přísně podle pokynů. A tam, kde hodnota jednotlivce klesá, vzniká násilí.

Není to tak dávno, co jsem psal o morálním zneužívání ve vztazích, a tyto informace lze také použít k analýze dalších oblastí lidské komunikace. V tomto článku se chci zaměřit na rozlišovací znaky zneužívajících vztahů v pracovních vztazích.

Pokud vezmeme v úvahu vztah šéf-podřízený, pak lze morální zneužívání poznat podle následujících znaků:

- Šéf zneužívá svou moc. Zdá se, že si myslí, že když přijde do práce, zaměstnanec nechá všechna svá lidská práva za dveřmi kanceláře. Přeje si nezpochybnitelnou poslušnost a nedovolí kritiku na jeho adresu.

- Umožňuje křičet, označovat, distribuovat známky.

- Chová se arogantně k podřízeným.

- Mnoho jeho rozhodnutí nezávisí na jasných pokynech, zásadách a pravidlech, ale na jeho náladě. Obecně hodně závisí na náladě, ve které „náčelník“a celá kancelář tento jev monitorují, například předpověď počasí.

- Výčitky podřízenému jsou často vágní a nejasné. Ale zvenčí to vypadá, že si oběť tento postoj zaslouží. Ten, kdo je pokárán, zpravidla nikdy nemá obránce. Každý raději mlčí, aby sám nebyl chycen.

- Vedoucí bedlivě sleduje formální provádění pokynů a používá je jako prostředek tlaku. Začne například sledovat, jak je využívána pracovní doba, ukládá přísné sankce za zpoždění s veřejným odsouzením.

- Šéf si dovolí před každým mluvit negativně o osobnosti podřízeného.

- Přiděluje zaměstnanci notoricky zbytečné nebo ponižující úkoly.

- Umožňuje být sexuálně obtěžován nebo sexistický.

- Devalvuje přínos a kompetence zaměstnanců.

- V případě chyby je zaměstnanec vždy vinen, šéf není připraven přiznat svou část odpovědnosti, i když tam je.

Obrázek
Obrázek

Pokud jde o morální násilí v kolektivu sobě rovných, projevuje se to následujícím způsobem:

- Informace se skrývají. Oběť bude poslední, kdo o všem bude vědět.

- Izolace, odmítnutí komunikace. A zároveň popření konfliktu. Na pokus o vysvětlení sám agresor odpoví, že je vše v pořádku.

- Neverbální porušování důstojnosti - nesoulad slov a gest s mimikou. Slovy jedna a mimika ukazují opak. Házení dokumentů na stůl.

- Sarkazmus maskovaný jako vtip, škádlení přede všemi.

- Blahopřejný tón, komentáře z pozice:" title="Obrázek" />

Pokud jde o morální násilí v kolektivu sobě rovných, projevuje se to následujícím způsobem:

- Informace se skrývají. Oběť bude poslední, kdo o všem bude vědět.

- Izolace, odmítnutí komunikace. A zároveň popření konfliktu. Na pokus o vysvětlení sám agresor odpoví, že je vše v pořádku.

- Neverbální porušování důstojnosti - nesoulad slov a gest s mimikou. Slovy jedna a mimika ukazují opak. Házení dokumentů na stůl.

- Sarkazmus maskovaný jako vtip, škádlení přede všemi.

- Blahopřejný tón, komentáře z pozice:

- „Hazing“pro začátečníky, kteří jsou pověřeni „nejšpinavější prací“.

- Nedodržení dohod / závazků, pokud je práce oběti závislá na práci agresora.

- Požadavek poskytnout práci v určité formě, která není uvedena v pokynech, ale je „svévole“agresora.

- Ignorování otázek kolegy, jako by „neslyšelo“.

Dobrý příklad extrémně nezdravých vztahů ve společnosti se odráží ve filmu Ďábel nosí Pradu.

Lidé, kteří mají potíže s určováním hranic, se zvykem kritizovat a devalvovat se, mají potíže s identifikací svých hodnot, co je pro ně přijatelné a co ne, jsou ochotni takový postoj k sobě snášet. Je pro ně důležité vyhýbat se konfliktům, takže jsou zvyklí se přizpůsobovat a vydržet roky. S největší pravděpodobností pro ně taková atmosféra není nic nového, s podobným přístupem k sobě se setkali již dříve, v dětství a zjistili, že „s nimi je to možné“. Proto v takovém vztahu zůstávají a přesvědčují sami sebe, že „takhle je to všude“, „mám úzkou specializaci“, „ale plat je dobrý“a podobně.

Chcete -li situaci změnit, musíte se na systém podívat zvenčí, abyste zjistili, že takový vztah není normou. V mé práci s klienty jdeme dvěma cestami:

  1. Pracujeme s hodnotami, sebepřijetím, stanovováním a udržováním hranic, sebevědomím. Pokud není situace v práci opomíjena, stačí to ke změně vztahu. Šéf změní svůj postoj k uctivějšímu, mezi kolegy jsou ti, kteří podporují, a s agresory se vytvoří adekvátní vzdálenost.
  2. Pracujeme také s integritou, hranicemi, sebeúctou a uvědomujeme si, že dříve nebo později je třeba práci změnit. Protože už není možné být v systému, který neodpovídá vnitřním hodnotám. Objevují se nové ambiciózní cíle, nové potřeby a požadavky na kontakty s lidmi. Člověk hledá tým, ve kterém jsou budovány zdravé vztahy, systém respektující osobnost zaměstnanců. Tyto týmy zpravidla zaměstnávají vyspělé a pozitivní lidi, kteří se navzájem podporují více než soutěží. Společnosti, které podporují rozvoj zaměstnanců, otevřený dialog, dostupnost manažerů a nepodporují manipulaci a intriky. Je hezké, že nyní takových společností přibývá.

Doporučuje: