2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 15:41
Manažer se často setkává se skutečností, že se jeho zaměstnanci snaží odhodit odpovědnost a přesouvat břemeno nevyřešených úkolů na šéfa nebo kolegu. Pokud je většina takových lidí ve štábu, pak je to hmatatelná rána pro podnikání. Proč se to stane a pochopit, zda je váš zaměstnanec nezodpovědný, můžete již na pohovoru.
Nejprve musíte zjistit, zda je zaměstnanec poháněn strachem, nebo jde o osobnostní rys. Existují dva typy lidí: jsou lidé, kteří se zodpovědnosti opravdu bojí a vyhýbají se jí, a jsou lidé, kteří prostě nemají tendenci přijímat změny, jsou konzervativní. Stojí za to určit, ke kterému typu zaměstnance patří.
To může být odhaleno již na pohovoru, položením kandidátovi určité otázky. Neptejte se hned, jestli je zodpovědný. Je lepší jít kruhovým objezdem a položit pár otázek z kategorie: „Byl ti přidělen takový a takový úkol, jak jsi to vyřešil?“, „Co jsi udělal, aby ses dostal z této situace?“?.
Také v tomto případě nástroj koučů a psychologů zvaný DISC odvádí vynikající práci při diagnostice osobnosti - je to nástroj pro posuzování projevů chování. Ukazuje, jak se člověk chová při rozhodování, jak ovlivňuje lidi, jak reaguje na změny, zda dodržuje pravidla a normy. V našem případě se posouzení provádí na stupnici S (stálost). Odhaluje, jak člověk reaguje na změnu. Například konzervativní lidé procházející tímto systémem diagnostiky osobnosti zjišťují, že jejich výše zmíněnou osobnostní vlastností není strach, ale spíše touha po stabilitě. Vyznačují se slovy jako předvídatelnost, důslednost, stabilita. Mají silnou potřebu bezpečí a touhu zachovat si to, co mají. Toto je jejich typ osobnosti.
Stejně dobře fungují osobní konverzace. Pokud vidíte, že by zaměstnanec chtěl něco změnit, pak mu v první řadě musí být vysvětleno, že změny jsou nedílnou součástí jeho práce, nedílnou součástí života obecně. To je zákon světového řádu, se kterým nemůžete polemizovat. Měl by tuto skutečnost přijmout. Dále můžete stále doporučit, aby si zapsal všechny klady a zápory změn, věnoval pozornost všem nevýhodám změn. Pokud existuje příliš mnoho stinných stránek, pak stojí za to diskutovat o tomto problému s kolegy nebo vedením, požádat o jejich radu nebo pomoc. Tedy vidět, jak by zaměstnanec mohl tyto nevýhody proměnit ve výhody, nebo kdo by mu s tím mohl pomoci.
Někdy je strach ze zbytečné odpovědnosti diktován skutečností, že se člověk bojí veřejného mínění, kvůli tomu se člověku opravdu nechce dostat ven na řádění, něco měnit atd. Zde stále stojí za to začít šmejdit ze své komfortní zóny. Ze strany vedení: dávat zaměstnanci úkoly, které není zvyklý plnit, nové úkoly, umožnit mu je samostatně řešit tak, jak v tuto chvíli může. Ze strany zaměstnance se za každý vykonaný nepříjemný úkol něčím odměňte, pochvalte.
Takoví lidé mají stále tendenci odkládat nepříjemné věci na později. Pak můžete dát tuto radu: nechte zaměstnance začít první týden práce s nepříjemnými činy a poté by po jejich implementaci měla následovat pochvala, jak od vedení, tak i samochvála a odměna za každý splněný úkol.
Pokud mluvíme o prvním typu lidí, kteří se vlastně bojí zodpovědnosti. Je to spíše psychologický faktor, minulé trauma. Pokud člověk opravdu chápe, že se bojí a jednoduše není připraven na změny, pak v tomto případě existuje pouze jedna rada. Osoba by si měla pamatovat, které z minulých událostí nebo situací by mohly vést k takovému výsledku, ke zdání strachu. A znovu prožít tuto událost, ale zvenčí, tedy podívat se na ni a na sebe v tuto chvíli zvenčí. Člověk pozoruje situaci a modeluje myšlenky a představy o tom, jak by to v tu chvíli mohl žít jinak ve svůj prospěch, co by mohl udělat, aby to skončilo co nejpozitivněji. Měl by si představit pozitivní proces a stejný výsledek.
Na otázku, zda by se management měl potýkat s tím, že se člověk bojí převzít odpovědnost, řeknu toto - vše závisí na typu osobnosti. Pokud se jedná o typ osobnosti, který usiluje o stabilitu, pak to možná nestojí za to. Pak vyvstává otázka: potřebuje společnost takového zaměstnance nebo je lepší odejít? A pokud člověk v minulosti zažil stres z neúspěšné odpovědnosti, pak samozřejmě stojí za to na sobě pracovat, plus podpora a pomoc vedení v takové věci bude velmi užitečná.
Důsledky pro tyto typy lidí jsou stejné - pocit nenaplnění a myšlenka „Jsem nějak odlišný“v důsledku stresu a nespokojenosti se sebou samým. Proto je velmi důležité provést „testování“předem a určit, proč se zaměstnanec vyhýbá odpovědnosti. Zbytek práce dělá sám: realizované výsledky si uvědomuje, považuje je za samozřejmé a sám se rozhodne - buď pracovat se svými strachy, psychotraumaty atd., Nebo přijmout jeho popření změn.
Doporučuje:
Vyhoření: Důsledky A Co Dělat?
Fenomén „profesionálního vyhoření“(také známý jako „emocionální vyhoření“) byl lidem znám ještě předtím, než koncept v roce 1974 uvedl do vědeckého oběhu americký psychiatr Herbert Freudenberger. Obvykle se to projevuje poklesem zájmu člověka, a to jak o samotnou profesní činnost, tak o její výsledky, přechází v lhostejnost a dokonce negativní postoj k tomu, co dříve způsobovalo, když ne nadšení, vášeň a potěšení, tak přinejmenším živé nadšení pro záležitosti a úkoly.
Spoluzávislost. Co Dělat?
Často dostávám otázku: co dělat, když převládne strach ze ztráty, strach ze samoty? Mluvíme o spoluzávislosti, spoluzávislých vztazích a všech „perlách“spojených s tímto problémem . A pak: „Jak to překonat? Co přesně mám udělat, abych přestal trpět panickým strachem ze ztráty milované osoby, strachem, který je na tělesné úrovni prožíván jako stažení se, panická hrůza, pocit, že když znovu neuvidím předmět lásky nebo zemřu nebo část mé tělo zemře?
Co Dělat, Když Jste Z Práce Velmi Unavení?
Máte takové, že po práci nemáte na nic dost sil? Chcete jen ležet a ležet, zavřít se před každým a nikoho nevidět? Možná je v práci mnoho povinností, nebo kolem koluje spousta negativních myšlenek? Kolegové nebo váš šéf donekonečna vyhazují nějaké nové úkoly, ale je pro vás těžké odmítnout?
Jak Přestanete Dělat To, Co Děláte, A Začnete Dělat Jinak?
Lidé za mnou často chodí na osobní terapii s otázkou: „Jak mohu přestat dělat to, co dělám, a začít dělat jinak?“Otázka se zdá být jednoduchá, ale skrývá se za ní spousta nuancí. Může se například ukázat, že myšlenka „dělat jinak“je založena na myšlence „jak mohu něco udělat jinak, aby jiný člověk začal dělat něco jiného“?
Chci, Ale Nemůžu Co Dělat, Když Nemáš Sílu Dělat To, Co Chceš?
Zvažte situaci, kdy chcete něco udělat, opravdu chcete, ale nemáte sílu. Neexistuje žádná fyzická síla, lehnete si a ležíte naplocho. A opravdu chci pro tebe něco extrémně udělat, ale ty nemůžeš. Nemůžeš, to je vše. Pokud se vám to stane, nyní vám řeknu, jak se z toho můžete stejně dostat.
