2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 15:41
Stává se, že se v komunikaci něco pokazí, a pak se komunikace změní na „rozbitý telefon“:
„Mluvíme různými jazyky“
„Je snazší nemluvit vůbec, abych nenadával“
Jak sestrojit frázi, aby druhá strana nešla rovnou do útoku nebo obrany?
Jak mluvit, aby vás bylo slyšet? Pojďme se společně učit!
Pojďme provést podrobnou analýzu technik, které pomáhají mluvit v konfliktu, abyste byli vyslyšeni.
Technika vlastní zprávy
Jeho podstatou je, že člověk mluví o svých pocitech a touhách, aniž by toho druhého hodnotil. Tím se odstraní negativní emocionální pozadí a obranné reakce. Umožňuje druhému slyšet, co je pro vás důležité.
Vzorec „I-zprávy“:
skutečnost + pocity + potřeby + očekávaný výsledek.
Mluvíme jen o sobě:
Když vidím, co se děje … (popisujeme skutečnost, aniž bychom byli svázáni s jinou osobou)
Cítím … (pojmenováváme své emoce co nejpřesněji: vztek, bezmoc, vztek, bezmoc atd.)
Protože je to pro mě důležité (co nejvíce specifikujeme a popisujeme, co je důležité)
Chtěl bych, aby se situace vyvíjela … (popište naše očekávání. Zkuste se vyhnout zájmenu „vy“!)
Manžel si například nevyzvedl dítě ze školky včas.
"Když si uvědomím, že naše dítě zůstalo na zahradě déle, než je předepsaný čas, naštvu se a rozruším." Protože je pro mě důležité, aby žil jako obvykle. Chtěl bych, aby se příště dítě dostalo domů včas. “
Takové zprávy lze také vytvářet prostřednictvím pozitivního posílení. Vysvětlením, jaké chování máte rádi.
Například v situaci, kdy je nutné, aby si děti odložily hračky po sobě, můžete říci toto:
"Když vidím, jak je tvůj pokoj čistý, cítím radost." Protože mám rád, když mi pomáháte s domácími pracemi / když je dům čistý a uklizený, jsem velmi rád, že jsem v takovém prostředí. “
Technika „O tom druhém“
Tato metoda je účinná při komunikaci s dětmi. Velmi podobné „I-zprávám“, ale nyní mluvíte o pocitech a emocích jiné osoby.
Vzorec zpráv „O ostatních“:
skutečnost + pocity + potřeby + očekávaný výsledek.
Jak vytvořit frázi:
Když vidíte, co se děje … (popište skutečnost, která se stala)
Cítíte … (tomu říkáme pocity druhého)
Protože je to pro vás důležité … (mluví o potřebách partnera)
Ale ve skutečnosti byste chtěli, aby situace vypadala … (popisujeme požadovaný výsledek)
Například:
"Když vidíte, kolik úkolů vám bylo přiděleno, cítíte se zoufale." Vypadá to, že to nejde. Protože ve skutečnosti chcete dělat všechno efektivně, získat dobré známky a cítit se úspěšní. Chtěli byste, aby byl rozsah úkolů na dosah. “
A dalším krokem je zeptat se:
"Možná potřebujete pomoc se strukturováním rozsahu práce a nalezením způsobu, jak se s ní vyrovnat včas?"
To pomáhá dětem sledovat jejich pocity, naučit se je správně pojmenovat. Podívejte se, jaké události ovlivňují jeho emocionální stav. Když slyšíte, že mu rozumíte, cítíte, že jste na straně dítěte.
Trénujeme „na kočkách“
Tyto techniky jsou neobvyklé. Nebyli jsme tak učeni. A možná nebude možné sestavit kompetentní frázi poprvé, a dokonce ani od desáté.
Chcete -li se naučit správně budovat svou řeč, je lepší cvičit. V konfliktu se emoce někdy vymykají rozsahu.
Takže teď si pamatujte pár konfliktních situací. Pokuste se formulovat svou myšlenku pomocí těchto technik.
Pokud se ale ocitnete v situaci, kdy se hádky a nedorozumění staly nedílnou součástí života, kdy je čím dál těžší mluvit každý den, navštivte odborníka, který vám rád pomůže se s tím vypořádat osobně nebo online!
Doporučuje:
Vlastnosti Práce Psychologa S Dětmi
Mnoho let pracuji s dospělými a žádost o práci s jejich dětmi je jednou z nejčastějších. Současně je velmi vzácné, že jsou do mé kanceláře přivedeny samotné děti. Kolikrát se to stalo v mé praxi - chvíli pracujete s mámou a ukazuje se, že její vztah se synem nebo dcerou se postupně zlepšoval.
Pravidla Pro život Se Zraněným Partnerem
Jak si zachránit život a zdraví při spárování se zraněným partnerem? Jak dlouho můžete milovat člověka, který stále opakuje, že ho nemilujete, uráží se, vyčítá vám nedostatek pozornosti vůči sobě? A bez ohledu na to, jak moc je tato láska, péče a pozornost věnována, zůstane hladový a nešťastný a bude vás neustále obviňovat, že jste chladní, nepozorní a neobětujete kvůli němu sebe a své zájmy.
Proč Potřebuji Psychologa? Proč Mluvit O Dětství ?
Dětství - je to období, kdy si člověk mnoho neuvědomuje, jeho hlavním zaměstnáním je absorbovat a vstřebat vše, co se děje. Tak začíná sbírání životních zkušeností, vize charakteru, zrození osobnosti. Každý z nás má své vlastní způsoby řešení traumatických situací, nazvěme je tyto způsoby ochrany … Získají se v dětství, zůstanou s námi na celý život a poté je automaticky použijeme.
Jak Správně Mluvit S Dětmi A Mladistvými O Sexu
Pro představení a pobavení veřejnosti - případy z mé praxe. (všechna jména, detaily a další detaily byly změněny - podstata zbývá). Pamatuji si, jak ke mně chodí na konzultaci vzrušená matka toho chlapce: dítěti je 12 let, ale zamilovalo se a chybí mu hodiny.
Proč Je žena V Rozporu S Realitou?
Žena vstupuje do vztahu se souborem očekávání od muže - laskavým, ohleduplným, ochranným a poskytujícím. Když muž najednou prohlásí, že není na tomto světě, aby plnil přání jiných lidí, žena propadá nárokům a vnitřní oběti. „Musíte, musíte, tak to říká každý“s tímto železobetonovým argumentem se žena snaží skrýt před svým zklamáním, pocity zrady a klamu.
