Nouzová Psychologická Pomoc

Obsah:

Video: Nouzová Psychologická Pomoc

Video: Nouzová Psychologická Pomoc
Video: Psychologická pomoc pre ZSS 2024, Smět
Nouzová Psychologická Pomoc
Nouzová Psychologická Pomoc
Anonim

Abstrakty ze synopse.

Nouzová psychologická pomoc (dále jen EPP) je poskytována lidem, kteří prožívají akutní stresový stav. Tento stav je doprovázen emocionální a verbální dezorganizací.

Hlavní principy EPC pro lidi, kteří utrpěli psychické trauma:

1. Okamžitý PP, čím více času uplyne od úrazu, tím vyšší je pravděpodobnost chronických duševních poruch, včetně takzvaného post-stress syndromu nebo posttraumatické stresové poruchy (PTSD), která může trvat několik týdnů až několik let.

2. Blízkost místa konání akcí. Poskytování pomoci se provádí ve známém prostředí nebo ve známém sociálním prostředí a také při minimalizaci negativních důsledků hospitalizace.

3. Očekávání, že bude obnoven normální stav. S člověkem, který prošel stresovou situací, probíhá komunikace jako s normálním člověkem, a ne jako s pacientem, a v něm se hromadí důvěra v bezprostřední návrat normálního stavu.

4. Jednoduchost psychologického dopadu. Je nutné odstranit oběť ze zdroje zranění, zajistit bezpečné prostředí, zajistit jídlo, pití a možnost být vyslyšen.

Typy EPG

§ koordinace - poskytování informací a interakce s jinými záchrannými službami;

§ praktický - okamžitá nouzová psychologická pomoc.

Nouzová psychologická pomoc funguje na principech intervence v povrchových vrstvách vědomí, to znamená, že pracuje se symptomy, a ne se syndromy.

Příznaky

Apatie - vzniká po dlouhém stresu, kvůli neúspěšné práci, neschopnosti někoho zachránit, ztrátě milované osoby. V tomto případě člověk nemá sílu cítit, hýbat se, mluvit, a pokud toho člověka nepodpořím, pak se apatie může změnit v prodlouženou depresi, která může být doprovázena pocity viny, nikoli touhou žít, atd. Trvá několik hodin až několik týdnů.

Hlavní znaky jsou:

§ lhostejnost k životnímu prostředí;

§ pocit velké únavy;

§ pomalá řeč s dlouhými pauzami;

§ letargie, letargie;

§ pocit prázdnoty v duši, otupělost pocitů.

Co dělat:

§ Pokud člověk mluví, pak ho posloucháme a klademe konkrétní otázky: „Jak se jmenujete?“, „Jak se cítíte?“, „Chcete jíst?“, „Chcete pít?“(je důležité otázky oddělit, a ne míchat, jako v příkladu samostatně - jíst, samostatně - pít).

§ Uspořádejte místo odpočinku: nechte spát nebo si lehněte, pomozte si lehnout, sundejte si boty (povinné).

§ Je dobré používat tělesný kontakt - vzít za ruku.

Pokud neexistuje způsob, jak si odpočinout, pak si s daným člověkem více promluvte, pokud je to možné, zkuste ho zapojit do společného podnikání, pijte s ním čaj nebo někomu pomozte.

Otupělost - jedna z nejsilnějších ochranných reakcí těla. Možná po silném šoku - výbuchu, útoku, násilí, kvůli tomu, že člověk vynaložil spoustu energie na přežití a na kontakt s ostatními již není síla. Trvá to od 1 minuty do několika hodin, pokud je člověk v tomto stavu delší dobu, nastává těžké fyzické vyčerpání.

Hlavní znaky jsou:

§ Necitlivost, zmrazení v jedné poloze, ve stavu naprosté nehybnosti;

§ Nedostatek reakcí na vnější podněty - světlo, hluk, dotek;

§ Prudký pokles pohybů nebo úplná absence platí také pro řeč;

§ Napětí konkrétní svalové skupiny.

Co dělat:

§ Práce s lidskýma rukama: ohněte prsty oběti na obě ruce a přitiskněte je k základně dlaně, postupně masírujte. Palec by měl směřovat;

§ Špičkami palce a ukazováčku masírujte oběť na čele, nad očima, přesně uprostřed mezi linií vlasů a obočím, jasně nad zorničkami;

§ Položte dlaň volné ruky na hrudník oběti. Přizpůsobte svůj dech rytmu jeho dýchání;

§ Mluvíme s člověkem tiše, pomalu, ale jasně do ucha s něčím, co může způsobit silné negativní emoce. Osoba v tomto stavu může vidět a slyšet a je nutné jakýmkoli způsobem dosáhnout reakce oběti, vyvést ji ze strnulosti.

Agrese - nedobrovolný způsob těla ke snížení vnitřního stresu. Projev hněvu nebo agrese může přetrvávat dlouhou dobu a zasahovat do oběti samotné i do jejího okolí.

Hlavní znaky jsou:

§ podráždění, nespokojenost, hněv;

§ vysoký krevní tlak;

§ bít ostatní kolem, touha bojovat;

§ týrání, nadávky, verbální zneužívání.

Co děláme:

§ minimalizovat počet lidí v okolí, odstranit diváky;

§ dát oběti příležitost - promluvit nebo „vypustit páru“, můžete použít tuto metodu: sevřete ruce v pěst v pořadí, pro každou kontrakci, vyslovení slova, opakujte několikrát. Poté spojte napjaté dlaně na úrovni hrudníku. Po tomto cvičení v těle by neměly být žádné nepříjemné pocity, pokud ano - opakujte.

§ v žádném případě neobviňujeme osobu, nevyčítáme mu agresi;

§ někdy lze agresi zastavit strachem z trestu (extrémní případ).

Motorické vzrušení. Někdy je šok z kritické situace (výbuchy, přírodní katastrofy) tak silný, že člověk jednoduše přestane chápat, co se kolem něj děje. Není schopen určit, kde jsou nepřátelé a kde jsou pomocníci, kde je nebezpečí a kde je spása. Člověk ztrácí schopnost logického myšlení a rozhodování, stává se jako zvíře řítící se v kleci.

Hlavní příznaky motorického vzrušení jsou:

§ prudké pohyby, často bezcílné a nesmyslné akce;

§ abnormálně hlasitý projev nebo zvýšená řečová aktivita (člověk mluví bez zastavení, někdy naprosto nesmyslné věci);

§ často nereaguje na ostatní (na komentáře, žádosti, objednávky).

V této situaci:

1. Použijte techniku „úchopu“: zezadu strčte ruce pod paže oběti, přitiskněte ho k sobě a mírně se převrhněte na sebe.

2. Izolujte oběť od ostatních.

3. Masírujte „pozitivní“body. Mluvte klidným hlasem o pocitech, které prožívá. („Chcete něco udělat, abyste to zastavili? Chcete utéct, schovat se před tím, co se děje?“)

4. Nehádejte se s obětí, neptejte se, v konverzaci se vyhněte frázím s částečkou „ne“související s nechtěnými akcemi (například: „Neutíkejte“, „Nemávněte rukama“, „Ne křičet ).

5. Pamatujte, že oběť může ublížit sobě i ostatním. * 6. Motorické vzrušení obvykle netrvá dlouho a může být nahrazeno nervózním třesem, pláčem a agresivním chováním (tyto podmínky najdete v nápovědě).

Agrese. Agresivní chování je jedním z nedobrovolných způsobů, kterými se lidské tělo „snaží“snížit vysoký vnitřní stres. Projev hněvu nebo agrese může přetrvávat dlouhou dobu a zasahovat do oběti samotné i do jejího okolí.

Hlavní příznaky agrese jsou:

§ podráždění, nespokojenost, hněv (z jakéhokoli, i nepodstatného důvodu);

§ bít ostatní rukama nebo jakýmikoli předměty;

§ slovní zneužívání, zneužívání;

§ svalové napětí;

§ zvýšený krevní tlak.

V této situaci:

1. Minimalizujte počet lidí kolem vás.

2. Dejte oběti příležitost „vypustit páru“(například promluvit nebo „porazit“polštář).

3. Svěřte mu práci související s vysokou fyzickou aktivitou.

4. Prokázat benevolenci. I když s obětí nesouhlasíte, neobviňujte ho, ale mluvte o jeho činech. V opačném případě bude agresivní chování směrováno na vás. Nelze říci: „Co jste to za člověka!“Měli byste říci: „Jsi strašně naštvaný, chceš všechno rozbít na kováře. Pokusme se společně najít východisko z této situace. “

5. Zkuste zneškodnit atmosféru vtipnými komentáři nebo činy.

6. Agresi lze uhasit strachem z trestu:

§ pokud neexistuje důvod těžit z agresivního chování;

§ pokud je trest přísný a pravděpodobnost jeho provedení vysoká.

7. Pokud naštvanému člověku nepomůžete, povede to k nebezpečným následkům: kvůli snížení kontroly nad svými činy se člověk dopustí unáhlených činů, může zranit sebe i ostatní.

Strach. Dítě se v noci probouzí ze skutečnosti, že mělo noční můru. Bojí se příšer, které žijí pod postelí. Jakmile se člověk stane autonehodou, nemůže si znovu sednout za volant. Přeživší zemětřesení odmítá jít do jeho přeživšího bytu. A ten, kdo byl vystaven násilí, se s obtížemi přinutí vstoupit do svého vchodu. Důvodem toho všeho je strach.

Mezi hlavní příznaky strachu patří:

§ svalové napětí (zejména obličejové);

§ silný srdeční tep;

§ rychlé mělké dýchání;

§ snížená kontrola nad vlastním chováním.

Panický strach, hrůza mohou vyvolat útěk, způsobit necitlivost, nebo naopak vzrušení, agresivní chování. Člověk se přitom špatně ovládá, neuvědomuje si, co dělá a co se kolem děje.

V této situaci:

1. Položte ruku oběti na zápěstí, aby cítil váš klidný puls. Bude to pro něj signál: „Už jsem blízko, nejsi sám!“

2. Dýchejte zhluboka a rovnoměrně. Povzbuďte oběť, aby dýchala ve stejném rytmu jako vy.

3. Pokud oběť mluví, poslouchejte ho, projevujte zájem, porozumění, soucit.

4. Dopřejte oběti lehkou masáž napjatých svalů těla.

Tento materiál jsem shromáždil z poznámek na téma krizové psychologie pro memorandum v roce 2014.

Doporučuje: