V Kanceláři Psychologa: Očekávání A Realita

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 15:41

Psychologové, konzultanti, psychoterapeuti, koučové ve své práci nevyhnutelně čelí očekáváním klientů. A je velmi důležité kompetentně sdělit klientům podstatu toho, co budete dělat. Koneckonců, šířit, hovořit nebo dávat naději - opravdu doufám - pro vás taková možnost neexistuje.

Nepochybně a zcela evidentní - klient chce rychlé výsledky, chce rychlý efekt, protože je to on, kdo je zdrojem vaší interakce. Je normální chtít výsledky, je to zcela přirozené. Je velmi vzácné, že existují lidé, kteří pochopí podstatu fenoménu psychologického poradenství okamžitě a hluboce a jsou připraveni opustit spěch a začít okamžitě důvěřovat. Hladký vstup do terapie je proto vždy velmi důležitý, s vysvětlením důležitých jemností. Někdy je cenné být ve stavu nejistoty, ale někdy je důležitější jasnost.

Situace s čekáním je následující - očekávání v terapii překáží. Očekávání nevyhnutelně odvádějí vaši pozornost od přítomného okamžiku dopředu a veškerá nejcennější práce se může odehrát pouze v aktuálním okamžiku. Pokud čekáte, tak alespoň trochu, alespoň trochu, ale spěcháte - to je podstata jevu čekání, ve spěchu, rychle vpřed k výsledku. Takže nevyhnutelně proklouznete něčím důležitým.

Ano, někomu může stačit jedna jediná konzultace - v mé praxi existují takové případy, ale toto je vzácné.

Faktem je, že léta žijete ve své vlastní psychologické realitě, podmíněné sociálními, rodičovskými a všemi světonázorovými klišé, která byla za ta léta pohlcena. Po celá léta jste tyto psychologické automatismy posilovali, živili je, získávali zkušenosti, které potvrzují jejich věrnost, relevanci a hodnotu. Něco, co jste se pravděpodobně pokusili napravit, něco úspěšnějšího a něco méně. Tak vznikl váš jedinečný hranol vnímání. Tento hranol lze nazvat osobností - je to psychologická nadstavba, filtr nad vnímáním.

Váš hranol je sbírka klišé, klišé, automatismů, návyků, jistot, podmiňování, strachu, nevyjádřených tužeb, nesplněných snů, které obecně nejsou vůbec problémem, když toto všechno můžete přímo vnímat. Jakmile si ale ničeho z toho nejste vědomi, začnete se v určitých situacích a okolnostech chovat jako robot - nevědomě provádět mechanistické činy a činy podmíněné minulou nezveřejněnou zkušeností. A pokud takto žijete nějakou dobu, pak v určitém okamžiku začnete mít potíže, respektive potíže byly po celou dobu, jen jednoho dne si je začnete uvědomovat.

Zde se obracíte na odborníka o pomoc. Dobrý specialista již šel cestou, kterou prostě musíte jít, takže si dobře uvědomuje potíže a nástrahy, které na vás čekají. Kompetentní specialista ví: k vyřešení vaší otázky není třeba hledat svatý grál. Neexistuje žádný recept ani odpověď, která by nějakou vyřešila, včetně vaší naléhavé otázky. Problém je vždy jen ve vašem známém prizmatu vnímání. Právě ten hranol, který vás dovedl do tohoto bodu, kde jste právě teď, se samotnými problémy, obtížemi a starostmi, které máte.

Cesta ven tedy není v hledání odpovědi, ani v hledání receptu, ani v ponoření se do příběhů z minulosti, abychom tam něco opravili. Nejde o analýzu minulosti, nehledání důvodů, nezjišťování vašich povahových vlastností a jejich nápravu, a to ani v rodokmenu, a dokonce ani u vašich rodičů; ne ve své práci, ne ve svých dětech, ne ve svých manželech nebo manželkách a ne ve vašich přátelích - to není otázka vnějších okolností. Je to o tobě. Ve vašem obvyklém prizmatu vnímání. Jde o váš obvyklý, automatický způsob vnímání událostí, lidí a života obecně. Vždy jen v tomto.

„Je to ve vás. Ve vašem obvyklém prizmatu vnímání.“

V tomto ohledu je pro mě jako pro odborníka důležité, abych vám pomohl najít tu lehkost a radost, která je potenciálně dostupná každému - v tomto vidím svou hodnotu pro vás, podstata je vždy pouze v tomto.

Nejpříjemnější pro mě je vidět vás, jak se otevíráte, vzkvétáte, nikoli bez obtíží, ale jste schopni své potíže vnímat odvážně, přímo a místo toho, abyste se zhoršovali nebo vyhýbali, postupně je vyřešíte sami.

Ponořením se do klientových otázek hluboce se vždy zajímám o nejvyšší kvalitu a nejhlubší řešení problémů, což je v každém případě. Nezajímá mě tahání, nezajímá mě udržet si klienta déle u sebe, protože často někdo zvenčí může přemýšlet o psychologickém poradenství, říká si, že si záměrně udělá čas, a nechá vás na delší dobu poblíž abyste ze sebe dostali více peněz.

A jak daleko je od reality.

Na penězích určitě záleží, ale faktem je, že existuje také láska k tomu, co děláte. A je pro mě důležité to dělat dobře a efektivně. Pokud to udělám pouze kvůli penězům, kvůli materiálnímu zisku, pokud je cíl pouze v tomto, nemohu být spokojený sám se sebou, abych byl spokojený, musím nevyhnutelně investovat doslova v každém případě do maximum. Investice není o skřípání zubů, ale o plném zapojení do procesu.

Výsledek je důležitý, kvalita. Právě to podle mě odlišuje profesionálního tvůrce od rutinního profesionála - láska k tomu, co dělá.

Když miluji to, co dělám, musím být empatický, být na špici, umět se orientovat v okolnostech, být upřímný, otevřený a pravdivý.

A pokud miluji to, co dělám, pak pro mě okamžitě není důležité jen vlastní uspokojení, ale také spokojenost klienta. Stejně!

A tady buď výhra-výhra, nebo prohra-prohra. Oba účastníci interakce by se měli zapnout a být vzájemně spokojení, nebo pokud alespoň jeden z dvojice není spokojen, pak jsou nespokojeni oba:

0+1=0,

1+0=0, 0+0=0

a pouze 1 + 1 = 10 a někdy dokonce 100 - zde není hranice, protože 1 + 1 je vždy více než 1 a dokonce více než 2x

Matematické zákony zde procházejí radikálními změnami.

A pro psychology a psychoterapeuty zde začíná velmi tenký led. Na jedné straně je velmi snadné ve strachu z dvojité „ztráty“sklouznout ke zklidnění, k prezentaci hotových receptů, ke zdržování rozhodných kroků, které mohou klienta upozornit a dokonce odcizit.

Na druhou stranu je velmi důležitá odvaha a přesnost slov a kroků. Psychoterapeut je jako chirurg: přesnost je důležitá, ale je velmi důležité nestát se formálním, mechanickým, chránit se před vzájemnými zkušenostmi, které vznikají během kontaktu, neztratit vlastní citlivost, neuzavřít se.

Pro psychoterapeuta je důležitá zlatá střední cesta: neangažovat se do klientova příběhu / situace do té míry, do jaké se stanete jeho součástí, ale také nebýt bezcitný, nereagovat, neztratit bdělost, což lze nazvat citlivá přítomnost.

Na závěr bych chtěl potenciálním klientům říci:

Ano, může to být bolestivé, může to být nepříjemné, ale právě v tom je podstata přítomnosti dobrého specialisty vedle vás - v možnosti společně projít ne příliš příjemným, přes to, co nemůžete projít sami. A kompetentní specialista, který objevil zánět, si je vždy vědom přibližných fází vyléčení - protest, určitý odpor, bolest, není nutná, ale častými společníky vyléčení, zejména v pokročilých případech. Poté však následuje úleva - a specialista, který si takovými fázemi prošel více než jednou sám, ze své vlastní zkušenosti slovy neví, jaká je možná úleva. A právě z těchto znalostí se rodí efektivní komunikace, podpora klientů a postupné uzdravování.

Připravte se na tvrdou práci a připravte se k odvážným krokům, ani nejlepší specialista není kouzelník, dokáže vám ukázat směr a zůstat blízko, ale nikdy za vás neudělá vaše kroky, proto hodně (a ve skutečnosti všechno) závisí zcela na vás.

Chtěl bych říci pár slov svým kolegům:

Buďte empatičtí a empatičtější a empatičtější; vezměte si jen to břemeno, které opravdu dokážete; buď odvážný, neboj se ztratit tvář; nebojte se, pokud se to stane, přiznat sobě i svým klientům v nevědomosti - předveďte v praxi otevřenost, citlivost, odvahu. Naše síla není ve vševědoucnosti, naše síla je v citlivosti, ve schopnosti být přítomen v podmínkách nejistoty a nejistoty, v citlivosti, v pomalosti, navzdory omezenému časovému rámci.

A prosím, nesdělujte to, co jste na sobě hluboce netestovali. A vyhýbejte se dočasným předpisům, které pouze odstraňují příznaky. A nezapomeňte milovat to, co děláte - milujte a respektujte své podnikání a své klienty. Právě díky nim máte možnost dělat to, co vás baví.

Děkuji za pozornost,