Pozorování Supervizora A Správná Rozhodnutí

Obsah:

Video: Pozorování Supervizora A Správná Rozhodnutí

Video: Pozorování Supervizora A Správná Rozhodnutí
Video: Supervizní pozorování 2024, Duben
Pozorování Supervizora A Správná Rozhodnutí
Pozorování Supervizora A Správná Rozhodnutí
Anonim

Představme si, že máte 5 000 $ zdarma a potřebujete je někam investovat. Pokud potřebujete více, nejsem chamtivý - představte si odvážně.

Prezentovali jste? Dobrý.

Nyní mi dovolte nabídnout vám tři poradce.

Zde jsou:

Astrolog.

Finanční analytik s 5letou praxí.

Čtyřletá dívka.

Komu byste důvěřovali, že bude spravovat vaše peníze?

Ze zkušenosti vím, že většina bude analytikovi věřit. A na první pohled to vypadá, že je správné.

Mezitím takový experiment skutečně provedl profesor psychologie ve Velké Británii.

A tady je to, co z toho vzniklo:

- astrolog se rozhodl podle data založení společností;

- finanční analytik studoval aktivity společností za posledních 7 let a na základě této analýzy investoval peníze;

- 4letá dívka vybrala ze seznamu 4 náhodné společnosti.

A už na samém začátku byly výsledky více než zajímavé.

Během prvního týdne astrolog ztratil 10%částky, analytik - 7%a 4letá dívka - 4%.

Ale to není vše. Experiment byl navržen na rok.

O rok později byly výsledky ještě vzrušující.

Kvůli výkyvům na trhu ztratil astrolog na konci roku 6%, finanční analytik-46% !! a 4letá dívka místo ztrát získala ZISK 5,6%.

Působivé, že?

Co dělám? Co dělat teď, může se někdo zeptat, přestat důvěřovat odborníkům? Jednat náhodně?

Spíš ne. Odborníci jsou stále potřeba.

Pokud odborník zná strnulý příčinný vztah (a je odborníkem a stále ví), pak vám to řekne a vše bude tak, jak řekl.

Pokud ale souvislost mezi událostmi není rigidní, ale pravděpodobnostní, pak je znalecký posudek pouze znaleckým posudkem a ničím jiným. V takové situaci, jak se ukazuje, není téměř žádný rozdíl s kým se poradit.

Znalosti odborníka jsou často dokonce překážkou, protože vycházejí z jeho osobní minulosti. A budoucnost se příliš často liší od předchozích zkušeností.

A nyní vyvstává fundovaná otázka: „A co dělat?“.

Jako odpověď vám povím další příběh.

Psychologové očividně chápali, kam to jde, protože jsou, jak se zdá, také experti. Proto byl mnohem dříve než experiment s penězi proveden další experiment.

Několika stovkám lidí byla položena velmi konkrétní otázka, na kterou téměř nikdo neví. Jak se na neznalé lidi sluší - všichni odpověděli jinak. Většinou špatně. Když jsme ale shromáždili všechny odpovědi dohromady a odvodili něco mezi významem a významem, dostali jsme správnou odpověď!

Ukázalo se, že každý jednotlivě byl špatný různými způsoby, ale všichni společně měli pravdu

A teď, co to pro nás znamená?

Abychom získali pozoruhodnou odpověď a rozhodli se dobře, potřebujeme co nejvíce názorů. Navíc jsou názory odlišné, řekl bych dokonce, polární. A pak se jen držte něčeho mezi tím.

Všechno vypadá jednoduše.

Ale lidé jsou velmi odlišní a jejich odpovědi jsou velmi závislé na aktuálním stavu nálady a mnoha dalších proměnných. Pokud se rozhodneme shromáždit několik názorů pro osudové rozhodnutí, lépe se ujistěte, že jsme schopni pečlivě sledovat a pochopit, kdo je před námi, tj. - umět vidět vlastnosti a hodnoty osoby, se kterou hovoříme, umět sestavit její profil atd. V opačném případě nám jednoduše řeknou špatnou věc, nebo ne všechny, nebo budeme shromažďovat stejné názory. A pak se rozhodneme na základě těchto nepříliš spolehlivých informací.

Co se ale ve firmách často děje? Zaměstnanci (všichni dohromady) mají potřebné informace, aby mohli obejít konkurenci, dostat se z krize atd. Ale manažeři to nepoužívají. Jednoduše proto, že je nenapadlo se zeptat, nebo protože „vědí lépe“nebo nevědí, jak se zeptat a kdo přesně.

Ukázalo se, že je to legrační situace. Potřebné informace tam jsou, ale všechny jsou stejné, že nejsou.

Existuje viditelná kontrola - neexistuje skutečná kontrola.

Mnoho vůdců si proto stále více uvědomuje, že má cenný zdroj - „kolektivní inteligenci“a schopnost „vidět“každého člověka samostatně.

Musíte jen umět pozorovat a pokládat správné otázky

Vždy existují odborníci, kteří vědí, jak to udělat pro manažera.

Doporučuje: