Jací Klienti Jsou?

Video: Jací Klienti Jsou?

Video: Jací Klienti Jsou?
Video: Jací jsou dnešní třicátníci? | Pro a proti 2024, Duben
Jací Klienti Jsou?
Jací Klienti Jsou?
Anonim

Je na čase říci, jaký druh klientů existuje, jinak předchozí příběh nebude dávat smysl, pokud budete ignorovat nejdůležitějšího účastníka psychoterapeutického procesu.

První typ. Zákazníci bez řešení problémů. Nejdůležitější je pro ně určit příčinu jejich trápení a starostí. Nejčastěji se jedná o lidi, kteří nemají s kým sdílet. Cítí naléhavou potřebu mluvit - vyprávět o své minulosti, mluvit o aktuálních událostech. Přicházejí na konzultace ohledně schůzky s přítelem nebo přítelkyní, jen si přišli popovídat. Navzdory tomu na ně samotný rozhovor, respektive jejich monolog adresovaný psychologovi, působí psychoterapeuticky. Klienti tohoto typu mohou jít ke specialistovi na roky, někdy na chvíli zmizet. Poté, co se znovu objevila, považuje za nutné připomenout si svůj příběh od samého začátku.

Druhý typ. Klienti jsou jasně orientovaní na výsledky. Jejich úkol: zjistit příčinu, následek, spojení mezi nimi a najít způsob, jak vyřešit a získat výsledek. Zde práce končí. Spokojený zákazník odchází. Začínající profesionál může úspěch přičíst rychlosti řešení problému sám sobě. Ne, je to jen takový klient.

Třetí typ. Tito klienti se vyznačují důsledností, vyhledávají si svého psychologa a s určitou frekvencí za ním přicházejí, aby své činy napravili, zkontrolovali své jednání v psychoterapeutické situaci, aby tuto dovednost následně využili v reálných životních situacích.

Čtvrtý typ. Tento typ klienta u odborníka působí nejvíce rozporuplné pocity. Hlavním úkolem těchto klientů je najít co nejvíce psychologů, vyzkoušet na sobě všechny dostupné metody, techniky a cvičení všech jim známých směrů psychoterapie, dále najít nové, dosud málo známé a určitě vyzkoušejte si je na sobě. Nebudou o ničem rozhodovat. I přes aktivně prokázaný zájem o techniky a metody pracují velmi povrchně, nemusí práci dokončit, zmizet bez dokončení terapeutického procesu. Svůj problém řeší už mnoho let. Jejich oblíbená fráze, pomocí které mohou uplatit specialistu, je „můj problém je velmi obtížný, jsi jediný, kdo mi může pomoci“.

Pátý typ. Nejtěžší. Jsou podobné čtvrtému. Existují ale důležité rozdíly. Jejich oblíbená fráze je stejná jako u klientů typu 4. Klient začíná aktivně pracovat, psycholog vidí jasná vylepšení, klient je potvrzuje, děkuje specialistovi a s radostí se loučí. Všichni jsou šťastní. Po dvou nebo třech nebo čtyřech konzultacích však klient prokáže akutní zhoršení a zhoršení, všechno je špatné, metody jsou špatné a u odborníka je zklamaný. Jeho případ je velmi obtížný a byl znovu podveden a znovu proveden Nepomůže. Je zdrcen a odchází.

Možná se mi nevěří, ale práce se všemi typy klientů mě baví.

Doporučuje: