2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 15:41
Elena, ředitelka soukromé továrny a obchodu s obuví, souhlasila s řadou technik umisťování do podnikání, aniž by od nich něco takového očekávala. Často měla pocit, že se všechno dlouho pokazilo. Ale jak by se měla a co změnit, nevěděla. Spíše to mělo uklidnit svědomí, „tady prý už jsem to zkoušel“.
Když jsme vyrobili první techniku „Produkt, který chtějí koupit“, byla Elena překvapená. Měla mnoho konkurentů, všichni kopírovali styly a styly světových značek, nemohla přijít s něčím svým vlastním jedinečným. Ale když jsme technikou s hlubokým nevědomím vstoupili do jejího rodového pole, otevřel se nám rozptyl unikátních myšlenek, třpytily se jako drahokamy, které potřebovaly lehký řez. Elena začala analyzovat materiál - hluboké bolesti všech typů jejích klientů, jejich hluboký strach a očekávání ji donutily podívat se na svůj produkt novým způsobem - boty pro ženy. Technika „Zákazníci, kteří si chtějí koupit produkt“jí pomohla lépe porozumět svým zákazníkům, konečně viděla, co jí vždy vypadlo z zorného pole - jaké příležitosti chtěli zákazníci dostat skrz boty, jaké příležitosti a zdroje v sobě odhalit Jakým nebezpečím se vyvarovat … Koneckonců, kupující nikdy neřeknou „nekoupím si od tebe boty, protože se v nich necítím významný“nebo „zacházím se sebou špatně, nejsem hoden na sebe upozorňovat, takže nebudu brát boty na podpatku “- vždy říkaly jednu věc a také„ nevyhovuje mi “nebo„ právě jsem se přišel podívat “.
Další technika jí odhalila pravdu, kterou se pokoušela hádat mnoho let - jak ji ale klienti, zvláště skandální a hádaví, skutečně vidí, co je motivuje, když zahájí konflikt, odmítnou usmíření, píší stížnosti? Jak si z klienta uděláte vlastního? Aby chtěl přijít, chtěl své peníze a dobré recenze nechat u ní, a ne u konkurence, co dodat atmosféře obchodu, aby zákazníci odcházeli plní, chápaní ve svých bolestech a ne s hořkostí pachuť, jaké emoce ve skutečnosti do jejího obchodu přišly?
Elena měla jen čas na přenos materiálů do svého marketingového oddělení. O dva týdny později se prodavačky učily texty, do kterých byla vkládána slova, která zdůrazňovala odbornou jedinečnost majitele podniku a obchodu, byl vyvinut speciální přístup k zákazníkům, jejich hluboké obavy byly zohledněny, ne ignorovány a byla jim věnována náležitá pozornost. Koneckonců často sami zákazníci nechápou, čeho se nejvíce bojí a co bolí, když si zakážou nákup nebo se stydí vyzkoušet si módní a krásné boty.
Každá technika se stala celým objevem. Při čtení informací z bezvědomí byly získané znalosti okamžitě integrovány do prodejního systému.
Jakého výsledku dosáhla Elena? Změnila zaměření svých produktů, obnovila vztahy se zákazníky a zaměstnanci a dodala zvláštní atmosféru atmosféře svého obchodu a komunikaci se zákazníky, která jí tolik chyběla, aby se odlišovala od všech ostatních.
Doporučuje:
Pokud Psychopati Nemají Empatii, Jak S Vámi Mohou Manipulovat?
Autor: licencovaný psycholog, expert na forenzní vědu Nejběžnějším pozorováním psychopatů je, že necítí empatii. Sám jsem to řekl v soudní síni, přičemž jsem zopakoval všední pravdu, kterou jsem se dozvěděl před mnoha lety: „Nejsou schopni empatie, a proto jsou náchylní k viktimizaci (chování vyvolávající násilí).
Agresivní Dítě Aneb Jak Mohou Rodiče Zůstat Naživu?
Problém dětské agresivity nyní pálí. Moderní dětský svět přetéká násilím - videohry, karikatury, filmy, hračky. A rodičům už zbývá jen chytit se za hlavu a donekonečna se obviňovat. Mnoho rodičů je zklamaných, že jejich rodičovství není takové, jaké si představovali, že děti nejsou vůbec zdrojem radosti, ale neustálými problémy.
Problémy žáků Prvního Stupně. Jak Mohou Rodiče Pomoci?
1. Psycho-emocionální stres První 2-3 týdny jsou pro prvňáčky nejtěžší. Během tohoto období může přetížení nervových a jiných systémů a orgánů dítěte způsobit zvýšenou únavu, bolesti hlavy a další onemocnění, zhoršenou chuť k jídlu, problémy se spánkem a oslabení imunitního systému.
7 Bolestivých Problémů Pro Prvňáčky. Jak Mohou Rodiče Pomoci?
1. Psycho-emocionální stres První 2-3 týdny jsou pro prvňáčky nejtěžší. Během tohoto období může přetížení nervových a jiných systémů a orgánů dítěte způsobit zvýšenou únavu, bolesti hlavy a další onemocnění, zhoršenou chuť k jídlu, problémy se spánkem a oslabení imunitního systému.
Jak Mohou Rodiče Pomoci Svému Dítěti Po Rozvodu?
Skutečnost, že rozvod rodičů je pro děti bolestivý, je třeba brát jako samozřejmost. Normální dítě je prostě povinno na tuto krizi reagovat a otevřeně ukázat svou bolest - jen tak ji lze překonat. Jinak to nelze „přepracovat“, a pak v dětské duši navždy zůstanou hluboké jizvy.