Rozhodování V Lékařské Metaforě

Video: Rozhodování V Lékařské Metaforě

Video: Rozhodování V Lékařské Metaforě
Video: Klamy pro lepší rozhodování 2024, Březen
Rozhodování V Lékařské Metaforě
Rozhodování V Lékařské Metaforě
Anonim

Čím více studuji téma rozhodování, tím více mě udivuje, jak rozvinutá je kultura rozhodování v lékařském prostředí. Přesto blízkost života a smrti ovlivňuje. Pravdu zde samozřejmě lze „blábolit“. To je ale stále obtížnější než v mnoha jiných profesních oborech. Protože noha je nakonec buď amputována, nebo na místě. Zatímco v byznysu, zvláště byrokratickém, je tak snadné manipulovat s čísly: „Podívejte, rok od roku amputace naší nohy neustále klesá o 5%!“

Respekt k pravděpodobnosti. V oblasti obchodního nebo osobního poradenství specialisté často (ne vždy, ale často) neprodávají odborné znalosti, ale nějaký jiný zdroj. Například zdroj klidu. („Do místnosti vstoupili odborníci s osobami vyzařujícími optimismus a sebevědomí a MacBooky zakoupené na úvěr okamžitě naplnily přítomné energií egregorů integrity a perfekcionismu pojmenovaných po Stevu Jobsovi“). Zdá se tedy, že zákazníci neplatí, aby byla situace jasnější. A ne za to, že s nimi byl někdo banální ve chvíli, kdy se musí postavit nepříjemné pravdě o svém vlastním podnikání. Někdy klienti jednoduše zaplatí za to, aby se jejich nervózní svaly na chvíli uvolnily. No, je to jako jít k masérovi.

I když žádný sebeúctový gastroenterolog nebo onkolog pacientovi neřekne: „Má drahá, tady v New Yorku už minulý měsíc jeden lékař našel nový lék, tři pacienti se uzdravili, řeknu vám obchodní případ a obecně "Přijďte na můj seminář, zákaznická sleva pro vás." Protože takové řeči převádějí sebeúctujícího lékaře do stavu, o kterém si sami můžete myslet, kdo. Místo toho jsou v lékařském prostředí relativní procentuální pravděpodobnosti často provozovány skromně. „Podle rozsáhlých kvantitativních studií se míra přežití zvyšuje o 5%.“„Pravděpodobnost návratu nemoci je snížena o 10%.“„Zkusme tuto kombinaci léčby a podívejme se na reakci těla.“

Okamžitá zpětná vazba. Oficiálně mezi lékaři není obvyklé kritizovat práci kolegy. Stejně jako ve vědecké komunitě autor nikdy nepíše článek v první osobě jednotného čísla. Ne „já“, ale pouze „my“. Opět platí, že protože se nikdo nezavazuje osobně zaručit uzdravení, nikdo se nezavazuje oficiálně odsoudit rozhodnutí jiného. To je stejné.

Daniel Kahneman, uznávaný psycholog a nositel Nobelovy ceny za ekonomii, varuje: důvěřujte prognózám pouze těch odborníků, kteří díky specifikům své profese získávají okamžitou zpětnou vazbu v reakci na své činy. Sestry, hasiči. V oblasti reklamních profesí se jedná o specialisty, kteří se zabývají umístěním online reklamy. Ale prognózy týkající se konkrétních budoucích událostí, a ne obecné trendy, řekněme, politologů a finančních poradců, jsou velkou otázkou. O šest měsíců později, když se události začnou projevovat, si sami nebudou pamatovat, čím si byli jisti a o čem pochybovali, nebo jednoduše přidali pro frázi, unášeni konverzací.

Respekt k protokolům a výsledkům testů. Samozřejmě je strašně zajímavé pracovat v humanitních oborech, které se teprve formují a které znovu a znovu nutí filozofy revidovat samotná kritéria vědeckosti. Psychologie, behaviorální ekonomie. Ale někdy se zdá, že zvyk znovu objevit všechno od nuly si z nás dělá krutý vtip. Není na škodu přijmout od konzervativnějších lékařů respekt k mezinárodním protokolům a dohodám mezinárodního společenství. Někdy stačí nespoléhat na potřebu intelektuálního sebevyjádření nebo ironický postoj k předchůdcům, které postmoderní člověk tak vyvyšuje. Někdy stačí podstoupit léčbu podle bodů, na kterých se světové společenství za posledních sto let nějak dohodlo. Nechte se otestovat. A ujistěte se, že jste zdraví.

Doporučuje: