Může Být štěstí Dobrou Obchodní Strategií?

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 15:41

V roce 2018 mělo na Ukrajině 22,6% dospělých v posledním měsíci často špatnou náladu, 19,6% respondentů si všimlo nedostatku zájmu nebo potěšení o věci a pouze 6,4% mezi těmi, kteří měli alespoň jeden ze dvou příznaků, adresoval tyto stížnosti lékaři. V oblasti Kyjeva zažívá 36, 4% nízkou náladu, melancholii; 25,3% zaznamenává nedostatek potěšení z aktivit

Nikdy nezapomenu na jednoho ze svých klientů. Jeho příběh odhaluje hrůzu stavu, ve kterém je strach a žádné potěšení ze života. V pozdní zimní večer mi zavolal muž a požádal mě o schůzku. Jak se ukázalo, podniká přes 23 let. Potkali jsme se v mé kanceláři. „Řekni nám, proč ses rozhodl se setkat?“V reakci jsem slyšel ticho. Nedokázal promluvit ani slovo. Po chvíli řekl: „Jsem velmi unavený. Nemáš tušení, jak jsem unavený … Nevím, co mám dělat se svou firmou, s rodinou. Jak se později ukázalo, jeho žena se ho rozhodla opustit, protože hrozilo, že o podnikání přijde. Děti nechápaly. Seděli jsme v tiché kanceláři. Postupně jsem začal cítit, jak se na mě valí břemeno problémů. Potom jsem se zeptal: „Řekni mi, byly rodinné vztahy vždy tak těžké?“Bohužel jsem v reakci slyšel ticho. Neměl blízké, kteří by mohli podporovat. Osamělost mě obklopila štiplavým kouřem.

Můžeme říci, že žijeme v zemi, kde štěstí a podnikání nejsou slučitelné. Naše ukrajinská kultura je však kulturou utrpení, jejíž kompenzace je možná při získávání potěšení, nikoli však radosti a štěstí.

Podobné příběhy často slýchávám od obchodních klientů. Příběhy, ve kterých není místo pro štěstí a radost. Ve větší míře jsou spojeny s nedostatkem vztahů nebo přesněji s poklesem času stráveného v rodině. Práce vyžaduje veškerý čas. Můžeme říci, že žijeme v zemi, kde štěstí a podnikání nejsou slučitelné. Naše ukrajinská kultura je však kulturou utrpení, jejíž kompenzace je možná při získávání potěšení, nikoli však radosti a štěstí. Jak můžete zažít štěstí v práci a je to možné? Může být štěstí obchodní strategií? Jak se nedostat do stavu svého klienta?

Štěstí a podnikání: základní předpoklady

1. předpoklad. Klienti stále častěji mluví o vyčerpání: „Necítím radost … necítím vůbec nic“nebo „Nikdo se neptá: Jsi šťastný?..“Člověk. Organizace odpovídají za duševní pohodu svých zaměstnanců.

2. předpoklad. V roce 2018 vytvořila Yale University kurz Psychologie a dobrý život, který jsem měl to štěstí studovat. Prof. Laurie Santos, vývojářka tohoto kurzu, říká, že u mnoha studentů zaznamenala vysokou míru úzkosti, stresu a deprese. Toto je inovativní školení sponzorované Davidem F. Swensenem, který byl zase ekonomickým poradcem prezidenta USA. V americké kultuře není štěstí akademický, ale zcela praktický koncept. Dobře chápou, jak je to důležité pro lidi a ekonomiku jako celek.

3. předpoklad. K obratu k duševní pohodě a štěstí jako hlavnímu lidskému kapitálu došlo na Západě v roce 1961. Hlavní přitažlivost: nejdůležitější jsou sociální vztahy lidí a jejich duševní a fyzické zdraví; a nejlepším indikátorem spokojenosti dospělých se životem je jejich emoční zdraví. Toto volání je v souladu s tezí Thomase Jeffersona: „Péče o lidský život a štěstí … je jediným legitimním předmětem dobré vlády.“

4. předpoklad. Psychologové jako Martin Seligman, Ed Diener, Barbara Fredrickson, Sonja Lyubomirsky, Mihaly Csikszentmihalyi, Daniel Gilbert, Robert Emmons za posledních 35 let studovali štěstí v různých kontextech lidského života. Zvláště v obchodní oblasti. Tony Shay, generální ředitel společnosti Zappos, založil svou obchodní filozofii na spokojených zaměstnancích (pamatujete si jeho knihu Delivering Happiness?) Na datech těchto autorů. Vypadá to, že se Tony Shay má docela dobře.

Praktický úkol

Chci vám nabídnout test. Pohodlně se posaďte. Zavřete oči a odpovězte:

A) Ohodnoťte svou úroveň štěstí na stupnici od 0 do 10, kde 10 je vysoká a 0 je nízká. Zkuste cítit.

B) Který emotikon odráží váš stav? Nakreslete prosím.

C) Požádejte někoho blízkého, aby ohodnotil, jak jste šťastní na stupnici od 0 do 10.

Jaké jsou výsledky? Je důležité, aby se shodovaly první a třetí výsledky

Když není radost, pak …

1. Život se mění v normativitu a povinnost. Život jde automaticky dál. Neexistuje žádná osobní účast.
2. Člověk se nikdy neptá: „Co mám rád?“nebo „Co bych chtěl?“Pokud je na pracovišti důležitá pouze práce, pak otázka „jako“automaticky zmizí. Jednou klient řekl: „Když jsem pracoval v kanceláři, bylo mi nepříjemné sedět pod zapnutou klimatizací, ale bohužel jsem nemohl nic dělat. Vedení nereagovalo. “
3. Život se děje na dálku. Jeden klient, pracující pro prestižní společnost, přiznal: „Necítím se zapojen do života týmu. Sleduji z postranní čáry. Je to jako sledovat film. “Muž si stěžoval na silnou apatii a neochotu pracovat, ale nikdo z vedení o tom nevěděl a bál se to říct.

Co je štěstí?

Zde stručně představím teoretické výpočty a poté praktické nástroje, jak v sobě rozvíjet radost a štěstí

1. Model Victora Frankla. Rakouský psychiatr, který prošel třemi tábory smrti. Pro porozumění člověku navrhl následující model:

Rýže. jeden

První dimenzí je fyzická úroveň, kde jsou uspokojeny potřeby jídla, spánku a sexu. Druhá je psychologická úroveň, kde je potřeba emocí, afektů, v dobré náladě. Třetí dimenze je duchovní nebo noetická úroveň, kde se člověk věnuje nejvyššímu cíli myšlenky. Pokud zůstaneme mezi první a druhou úrovní, pak mluvíme o homeostatickém stavu spokojenosti. Ale osobnost se vyvíjí, dosahuje vyšších cílů. Například stíhání úkolů, které přesahují mé vlastní hranice. V rámci organizace hovoříme o oddanosti poslání organizace. Štěstí z této perspektivy znamená rezonovat s vaší vlastní hodnotou a hodnotou vaší organizace. Autentičnost její hodnoty a hodnot organizace povede ke štěstí, nikoli na úrovni spokojenosti, ale v důsledku vrácení něčeho většího, než jsme my.

2. Model Martina Seligmana a Mihaie Csikszentmihalyiho. Na základě silných stránek osobnosti a teorie toku. M. Seligman říká, že štěstí se dá naučit. Teorie sil byla navržena jím jako výsledek analýzy postav předních vůdců. Bylo navrženo 24 charakteristik, které jsou rozděleny do šesti podskupin. Mnoho studií potvrdilo, že když zaměstnanci nebo manželský pár objeví své přednosti, zvyšuje to štěstí. „Teorie toku“vypadá takto:

Rýže. 2

Pokud člověk plní úkoly, které jsou pro něj obtížné, cítí úzkost a úzkost; pokud plíce - nuda a melancholie. A pokud mají tyto úkoly potíže, se kterými se dokáže vyrovnat, a má to rád, pak se dostává do stavu plynulosti. "Nejlepší okamžiky v našem životě nejsou pasivní, vnímavé, relaxační." Nejlepší okamžiky nastávají, když se tělo a mysl člověka napnou na hranici dobrovolné snahy udělat něco obtížného a obohacujícího, “říká M. Csikszentmihalyi.

Podle tohoto modelu je štěstí vidět na třech úrovních:

1. Úroveň potěšení. Může to být potěšení z jednoduchých věcí: nakupování, sex, cesta na dovolenou. Honba za potěšením ale neovlivňuje životní spokojenost. Nevýhoda: přestože je to dobré, zvyknete si na to, jako na zmrzlinu.
2. Absorpce v oblíbené zábavě: výchova dětí, psaní článků, chůze, jakýkoli koníček. Čas letí.
3. Smysluplný život. Člověk si uvědomuje a cítí štěstí. Dobrý život přichází, když se čas zastaví.

Výzkum ukázal, že pokud existuje 2. a 3. druh štěstí, pak 1. druh přináší maximální potěšení. Níže vidíte, jak tyto 3 druhy štěstí vypadají ve vztahu k „teorii toku“.

Kritériem šťastného života je, že si nevšímáte času. I přes pracovní vytížení se vaše osobnost vyvíjí a formuje

Rýže. 3

Co vytváří radost / štěstí?

1. Kvůli vnějším podnětům / věcem / tématům …, které přitahují člověka (příroda, pes, milovaný):

A. Co jste chtěli v minulosti dělat?

B. Jaký byl zájem, ale byl ztracen.

Otázka: Co bych teď chtěl.

D. Vědomí, že „se jim to nelíbí“.

2. Díky interním pobídkám: co rádi děláte; vnitřní hodnoty (láska a zájem o hudbu).

A. Nechci nic dělat … chci být sám sebou;

B. pocit bezpečí;

B. ochrana vašeho prostoru.

3. Díky touze přicházející zevnitř. Touha po životě nebo touha po aktivitě. Pokud se vnější podněty setkají s vnitřní dispozicí, začnou stimulovat a probouzet „ducha života“.

A. Pracujte s přístupem k sobě, ke světu a lidem. Například za mě je vše rozhodnuto. Chci být oblíbený, a to je způsob, jak upoutat pozornost.

B. Práce se sebehodnotou.

4. Je důležité najít si cestu. Význam nelze vnucovat ani mu věřit. Člověk musí najít svou vlastní hodnotu.

5. Je důležité pochopit, že radost lze objevovat a praktikovat na třech úrovních: tělesné, emocionální a duchovní. Nyní existuje mnoho a mnoho praktik. Ale je to právě pocit štěstí, kterého je dosaženo při hledání vlastního smyslu činnosti.

6. Kritérium pro šťastný život - nevnímáte čas. I přes stres se vaše osobnost vyvíjí a formuje. Rozhodně to ale není nudné tahání z vašich dní, hodin a minut z roku na rok.