Jednání S Lidmi, Kteří Se Naštvají - Dvě Jednoduché, Záludné Strategie

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 15:41

Existuje taková anekdota: „Psycholog mi řekl:„ Napiš dopis tomu, kdo tě rozzuří, a upal ho. “- Dobrá. A co dělat s dopisem? Teď vážně. Téma je velmi obecné a každý může pod pojmem „vztek“myslet něco vlastního. A přesto existují některá obecná pravidla - pokud je budete dodržovat, bude snazší zjistit, kdo koho naštve a proč, a také co s tím vším dělat.

1. Tento pocit „rozzuří“

Pravděpodobně téměř každý alespoň jednou v životě řekl, že ho všechno rozzuří. Přitom pro každého člověka bude toto nejvíce „rozzuřeného“jeho vlastním, zvláštním. Například pro jednoho to bude jen hněv, ve kterém chcete udeřit do obličeje (to znamená zaútočit), a vidění se zakalí. Další bude mít pocit „jsem zahnaný do kouta“(a chce se mi brečet a je těžké dýchat). Třetí a čtvrtý mají něco jiného. Možností je mnoho.

Takže: první a hlavní věc, kterou lze udělat, je nazvat „rozzuřenými“nějakou metaforou (odpověď na otázku: jak to vypadá?), A pak hledat, kde, kdy a s kým v minulosti toto pocit se opakoval. A pokud alespoň jednou v minulosti byl stejný pocit, pak nejde o osobu, která rozzuří, ale o to, že jakmile jste jednou měli emocionální reakci, a tato emoční reakce se opakuje a bude se opakovat, a různých lidí a v různých kontextech, a musíte s tím pracovat.

Nlpersovy techniky (například „Změna osobní historie“, „Přetisk“a některé další) fungují dobře s opakujícími se emocionálními reakcemi. V jiných oblastech samozřejmě existují i nástroje pro práci s tímto.

2. rozzuří, že člověk něco dělá (nebo si něco dovolí)

Jsou zde dva aspekty: první je o prolomení hranic, druhý je o stínu. Nejprve o prvním. Pokud například osoba při komunikaci s vámi zapadá do tělesných hranic nebo jí česnekový chlebíček na pracovišti (v tuto chvíli nepřemýšlí o tom, jaké to je pro kolegy), nebo se ptá příliš osobních otázek nebo dává nevyžádané rady, pak řeč je o prolomení hranic. Což je v tomto případě třeba bránit. Přinejmenším vyjádřete, že vám to nevyhovuje (nejlépe bez zbytečných emocí). Možná si myslíte, že ten člověk měl hádat, že se vám na pracovišti nelíbí vůně česneku - ale pro něj je to normální, to znamená, že neví. Musíte zaznít. A pak se podívejte na situaci.

Druhý aspekt. Podrážděné chování jiné osoby může naznačovat, že si něco zakazujete, chcete to a druhá osoba to dává najevo. Shadow je téma, které je jednoduché i složité zároveň. Na jedné straně je všechno geniální: pokud jsem si jednou v dětství zakázal pohrávat si, pak mi budou vadit lidé, kteří si to dovolí. V tomto případě je moje podráždění znakem toho, že jsem si ublížil. Potíž je v tom, že když se snažíte propracovat, obvykle narazíte na silný odpor. Plusem je, že při zpracování stínu je zdroj obvykle uvolněn a často velmi neobvyklý.

Nikdo opravdu nemusí bít do tváře) Burn taky)